Directeur·ice de comptes

Rejoignez Cartoonbase, une agence en pleine croissance dédiée à rendre la transformation plus humaine, visuelle et engageante. En tant que Directeur·ice de comptes, vous serez au cœur de l'impact que nous créons pour nos clients, en pilotant des missions où la créativité rencontre l'insight stratégique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients, nos designers visuels, nos experts de contenu et nos designers stratégiques pour construire des histoires, des stratégies et des solutions visuelles qui font la différence.

• Développer de nouveaux comptes clients en France, en Belgique, en Suisse et à l'international, et piloter des relations clients seniors.
• Piloter des projets du cadrage initial jusqu'à la livraison finale, en combinant clarté stratégique et exécution concrète.
• Mentorer et accompagner les membres de l'équipe, en les aidant à gagner en confiance, en clarté et en impact.
• Vous avez une solide expérience professionnelle en conseil, strategic design, innovation, change management, learning design, ou domaines connexes, avec la capacité d'opérer avec assurance dans des environnements clients complexes.
• Vous avez de l'expérience dans la conception et la livraison de formats de transformation variés (récits visuels, parcours d'apprentissage, ateliers, playbooks, plateformes, sessions en direct ou facilitées), et vous comprenez comment la forme et le fond fonctionnent ensemble pour créer de l'impact.
• Vous êtes véritablement intéressé·e par la pensée visuelle et créative, et vous savez vous en servir comme d'un outil stratégique plutôt que comme d'une couche décorative.
• Vous combinez une pensée structurée avec de l'empathie, et vous avez une forte capacité à construire et challenger des récits par le storytelling.
• Vous êtes un·e facilitateur·trice et communicateur·trice confiant·e, capable d'engager des interlocuteurs clients seniors et de guider des équipes à travers l'ambiguïté et la prise de décision.
• Vous êtes curieux·se, autonome et collaboratif·ve, à l'aise pour prendre des responsabilités tout en travaillant étroitement avec les autres.
• Vous faites preuve de fortes qualités interpersonnelles : humilité, curiosité, humour, et une réelle envie de travailler en équipe et de co-créer.
• Vous maîtrisez un anglais professionnel courant.