Chargé d'affectation et de gestion des demandes IARD entreprises (F/H)

Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Est, un secteur en pleine expansion. En tant que Chargé d'affectation et de gestion des demandes IARD entreprises, vous serez responsable de la fluidité des flux d'activité, de l'optimisation de l'organisation opérationnelle des équipes et de la qualité de service fournie à nos Agents Généraux et Courtiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de souscription Responsabilité civile, basées à Lyon et Marseille.

• Pilotage et organisation de l'activité, y compris l'établissement d'un état des lieux des stocks en attente de traitement.
• Gestion et affectation des flux, y compris la qualification, l'indexation et l'affectation des e-mails reçus.
• Suivi et optimisation des règles d'affectation, y compris l'adaptation des règles d'affectation automatisées.

• Pour réussir dans ce poste, vous vous appuyez sur votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse et votre aisance dans la gestion de plusieurs sujets simultanément.
• Vos compétences techniques
• \* Vous maîtrisez les outils informatiques et les environnements bureautiques ;
• \* Vous êtes à l'aise avec le traitement, l'analyse et le suivi de flux d'activité ;
• \* Une connaissance du secteur de l'assurance IARD est appréciée, sans être indispensable.
• Vos atouts professionnels et relationnels
• \* Vous faites preuve de rigueur et d'organisation pour gérer efficacement vos priorités ;
• \* Vous possédez un bon esprit de synthèse et savez identifier les actions à mettre en œuvre ;
• \* Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une dynamique collective positive.