AI Workflow Automation Specialist (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams als AI Workflow Automation Specialist (m/w/d). Du bist der zentrale Treiber für unsere Automatisierungsinitiativen und sorgst dafür, dass unsere operativen Prozesse effizient und skalierbar werden. Du identifizierst Automatisierungspotenziale, konzipierst und implementierst Workflow-Automatisierungen und integrierst KI-Funktionalitäten in die Workflows. Du führst Workshops durch, setzt Use Cases technisch um und übergibst die Automatisierungen an die Fachbereiche. Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Überwachung und Optimierung bestehender Workflows und pflegst eine zentrale Dokumentation aller Automatisierungsprojekte.

• Identifikation und Bewertung von Automatisierungspotenzialen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Konzeption, Implementierung und Wartung von Workflow-Automatisierungen (v. a. mit n8n) – inkl. Systemanbindungen, Triggern und Ablauflogik.
• Integration von KI-Funktionalitäten in Workflows (z. B. Klassifizierung, Textextraktion, automatische Antworten) unter Beachtung von DSGVO und internen Richtlinien.