Formateur logiciel F/H

Rejoignez Berger-Levrault, un leader dans le domaine des solutions logicielles pour les collectivités publiques. En tant que Formateur logiciel, vous serez responsable de l'accompagnement de nos clients, de l'installation et de la configuration de nos solutions logicielles, ainsi que de la réalisation des opérations de reprise et de transfert de données. Vous bénéficierez d'un véhicule de service pour vos déplacements professionnels.

• Accompagner un portefeuille clients en assurant un suivi de proximité et un rôle de conseil sur l’utilisation des progiciels Berger-Levrault.
• Assurer un support technique auprès des utilisateurs, aussi bien sur site qu’à distance (téléphone, visio).
• Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles chez les clients.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie)
• Vous avez idéalement une première expérience, ou à défaut une bonne connaissance, du fonctionnement des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus
• Vous aimez transmettre vos savoirs et vous êtes à l’aise dans la prise de parole en public
• Vous avez un sens développé de la relation client et du service
• Vous maîtrisez l’environnement Windows et les outils bureautiques courants
• Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec une équipe répartie sur différents sites
• Vous détenez le permis B, indispensable pour assurer vos déplacements professionnels