Assistente de Fraude & Qualidade II

Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade, todos os dias, milhões de motoristas e clientes usam nossa tecnologia para se conectar e movimentar o que realmente importa. Entrega é o que fazemos de melhor e garantimos que seja sempre rápido e simples.

Desde 2013, estamos transformando a indústria de logística para construir soluções de entrega mais eficientes. Nossa missão é contribuir comunidades locais com entregas rápidas e simples, e nossa visão é tornar a Lalamove sinônimos de entrega.

Após um crescimento sólido na Ásia, agora estamos expandindo globalmente. Na América Latina, temos orgulho de operar no Brasil e no México, levando nossa tecnologia para novos mercados e ajudando negócios locais a prosperarem.

Esta pessoa irá atuar de forma avançada nas atividades de backoffice de fraude e qualidade, com foco em prevenção de perdas, análise de padrões de risco e forte interação com áreas internas, contribuindo diretamente para a mitigação de impactos financeiros e operacionais da plataforma.

Principais Responsabilidades

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• Conduzir análises aprofundadas de perfis e comportamentos de motoristas.
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• Identificar e reportar tendências e padrões de fraude e risco.
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• Atuar em parceria com Analistas e líderes na definição de ações preventivas.
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• Apoiar a melhoria contínua de processos e fluxos de fraude e qualidade.
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• Participar da elaboração de relatórios executivos e indicadores de perdas.

Requisitos

• Superior em andamento ou completo
• Google Workspace / Sheets

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• Visão de risco e prevenção de perdas