Residential Digital Sales - Executive Manager

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Descrição do perfil Liderar a estratégia e execução de vendas digitais e canais online, sendo responsável por uma parcela relevante da receita com foco em crescimento sustentável, eficiência de aquisição e evolução contínua da jornada do cliente. Principais atividades • Liderar toda a frente de vendas digitais (end-to-end); • Gerenciar canais como: o Performance (mídia paga);o CRM e conversão; o Canais próprios (site, app). • Otimizar continuamente a jornada digital de vendas: o Conversão; o UX/UI; o Funil completo (aquisição → venda → retenção). • Desenvolver estratégias de vendas convergentes (fibra + móvel); • Construir e gerir relacionamento com grandes plataformas: o Google; o Meta; o Ecossistema de tecnologia e mídia. • Liderar iniciativas de: o Chatbots / automação; o CRO (conversion rate optimization); o Personalização de jornada. • Gerenciar parceiros comerciais e fornecedores digitais; • Realizar liderança de uma equipe direta.

Conhecimento, Experiência e Formação • Conhecimento em modelos de: vendas diretas digitais, convergência de produtos (desejável: telecom, serviços recorrentes, fintech, etc.); • Experiência em Growth & Digital; • Experiência com vendas complexas e escala; • Experiência com aquisição digital (performance); • Experiência em métricas: CAC, LTV, Conversão e ROI de mídia;• Experiência com testes A/B, funil e otimização contínua; • Experiência em jornada & produto digital; • Experiência em ecossistema & parcerias; • Desejável experiência em telecom, tech / digital native, e-commerce, fintechs, marketplaces e super apps; • Formação superior completa. • Desejável MBA em Growth / Digital Business. • Desejável Certificação em Performance Marketing / Digital Analytics.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: • Programa de Benefícios Flexíveis • Assistência Médica e Odontológica * • Benefício Medicamentos * • Wellhub (ex-Gympass) * • Vale Alimentação e/ou Refeição • Programa de Bem-Estar Financeiro • Previdência Privada • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo • Programa de Treinamento e Capacitação Internos • Participação nos Lucros • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade • Reembolso Creche (para pais ou mães) • Modelos de trabalho e jornada flexíveis • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção • Vale Transporte E outros! * Extensível a dependentes legais