Atendente - Atendimento

A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade. Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! #ESSEÉOPLANO

Descrição Sumária: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações; Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para análise médica, posteriormente autorizar ou negar as solicitações; Providenciar cópia de documentos; Realizar atividades de reembolso e tratativas de insuficiência de rede; Atender as necessidades diversas da área; Arquivar documentos. Descrição Detalhada: Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes; Dar informações aos beneficiários, esclarecendo as dúvidas sobre carência, limites de consultas, exames e tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei; Fazer a triagem das autorizações de consultas, exames e internações, consultando os sistemas operacionais e verificando as coberturas e indicações, a fim de autorizar ou não o procedimento solicitado; Cadastrar os dados das guias no sistema, repassando-as para a auditoria médica com as especificações dos dados, objetivando a análise médica do pedido, posteriormente autorizar ou negar o procedimento; Providenciar cópia de documentos; Auxiliar os colaboradores da sua e de outras áreas quando necessário; Lançar e liberar as informações no sistema e corrigir os erros ocorridos no processamento das informações; Realizar atividades de reembolso, dar entrada no processo, controlar prazos, montar dossiê e formalizar indeferimentos e tratativas de insuficiência de rede, auxílio na busca de rede junto ao beneficiário; Zelar e informar a movimentação de bens patrimoniais da sua área; Arquivar documentos pertinentes à área; Atualizar dados cadastrais no sistema; Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.

🟢 Vaga: 52309-11586866 – Atendente – Atendimento 🎓 Requisitos necessários: Ensino Médio completo; Pacote Office Básico; Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em hospitais ou clínicas. 🧠 Competências e habilidades desejadas: Agilidade; Boa digitação; Bom relacionamento interpessoal; Postura profissional; Atendimento humanizado; Boa comunicação; Organização; Atenção aos detalhes; Proatividade; Responsabilidade. ⏰ Jornada e local de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h. Administração Unimed – Setor Bueno – Goiânia/GO.

💼 Benefícios: Vale alimentação e refeição R$ 1.400,74; Plano de saúde Unimed e plano odontológico; Incentivos Educacionais; Vale Transporte; Ações de Saúde e Qualidade de Vida; Faculdade Unimed; Wellhub (benefício de bem-estar); Plano de carreira estruturado; Benefícios da Associação de Empregados; Plano de Desenvolvimento Individual (PDI); Café da manhã ou lanche.