Supervisor de Relacionamento | Unicred Premium Capital - São Gabriel/RS

FIQUE ATENTO ! Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo . Boa sorte! A Unicred Premium Capital busca um profissional com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado, prezando pelo atendimento com padrão de excelência, atuando na comercialização de produtos e serviços e sendo referência técnica em processos operacionais e consequentemente o alcance de resultados de satisfação e financeiros que agreguem valor a sua Agência e a cooperativa.

Responder pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado; Realizar o atendimento na busca de padrão de excelência; Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento; Atuar na comercialização de produtos e serviços; Responder pela formalística dos negócios e atividades operacionais, se responsabilizando pelos planos de ação dos apontamentos de auditoria; Garantir a qualidade operacional dos processos atuando como referência técnica na agência; Apoiar o Gerente da Agência e/ou Gerente de Relacionamento e, quando necessário, substituí-lo; Apoiar o controle do orçamento da agência; Zelar pela manutenção e infraestrutura da agência; Aplicar normas, manuais, legislação e políticas.

Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, cooperativismo ou áreas afins; Experiência em Gestão de Carteira e Tesouraria em Instituição financeira; Certificação C-Pro R ativa (CPA-20); Residir em São Gabriel/RS CNH B. Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração: O colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos). Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias. Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo. Prazo para inscrição interna : 29/06/2026

Amplo pacote de benefícios: Vale Alimentação; Vale Refeição; Auxílio Educação - Graduação e MBA; Curso preparatório e subsídio para Certificação ANBIMA; Plano de saúde com utilização imediata após contratação com possibilidade de inclusão de dependentes, conforme regramento interno; Plano odontológico com possibilidade de inclusão de dependentes, conforme regramento interno; Seguro de vida; Seguro por incapacidade de trabalho - SERIT; Banco de Horas; Licença maternidade 180 dias; Licença paternidade 20 dias; Auxílio creche|babá; Previdência Privada; Wellhub (Gympass); Zenklub; English Pass; Isenção de anuidade no cartão de crédito; PPR - Participação nos resultados conforme resultado da Cooperativa; Programa de Desenvolvimento de Líderes; Programa Portas Abertas - Visita e aprendizado em outras agências. Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira - Das 8h30 às 17h30 com uma hora de intervalo para almoço.