Coordenador(a) de Vendas

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Liderar a operação de vendas ITM e SaaS, garantindo atingimento das metas de envios, receita, margem e qualidade na jornada do cliente.
• Liderar, desenvolver e gerir o time de supervisores, assegurando alta performance, engajamento e evolução contínua.
• Definir e acompanhar KPIs comerciais (conversão, produtividade, pipeline, ticket médio, ciclo de vendas, etc.), garantindo gestão orientada a dados.
• Otimizar estratégias de funil de vendas, atuando em todas as etapas (geração, qualificação, fechamento e ativação).
• Criar e evoluir estratégias de geração de demanda para inbound e outbound, em parceria com Marketing e áreas correlatas.
• Garantir a correta distribuição e gestão de leads, maximizando aproveitamento e velocidade de atendimento.
• Estruturar e acompanhar o forecast de vendas, garantindo previsibilidade e consistência nos resultados.
• Desenvolver e implementar playbooks, scripts e melhores práticas comerciais.
• Atuar na melhoria contínua dos processos, identificando gargalos e propondo soluções escaláveis.
• Acompanhar a qualidade das interações comerciais (calls, WhatsApp, e-mail), garantindo aderência ao modelo de vendas.
• Conduzir rotinas de gestão (1:1, feedbacks, reuniões de performance, rituais semanais).
• Trabalhar em conjunto com áreas de Produto, Operações e CS para melhorar conversão, ativação e retenção de clientes.
• Apoiar na definição de estratégia de segmentação de clientes e priorização de carteira.
• Liderar iniciativas de automação e uso de tecnologia (CRM, IA, ferramentas de prospecção) para ganho de eficiência.

REQUISITOS

• Experiência em liderança de times comerciais com metas agressivas.
• Forte capacidade analítica e gestão por indicadores.
• Experiência com CRM (HubSpot) e gestão de pipeline.
• Vivência em operações de inside sales.
• Histórico comprovado de atingimento de resultados.
• Será um diferencial:
• Experiência em e-commerce;
• Vivência com metodologias de vendas (ex: SPIN Selling, Inside Sales, etc.);
• Familiaridade com ferramentas de automação comercial e BI.

SOBRE A VAGA

• Modelo de trabalho: Presencial.
• Aldeia Coworking - Shopping Estação
• https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A
• Local: Curitiba
• Ambiente internacional.
• Tipo de contrato: Tempo integral - CLT