CAS | Coordenação de Operações de Produtos - Foco em Recuperação de Crédito

No Sicredi, acreditamos que crédito bem gerido não termina na concessão, ele se sustenta ao longo de todo o ciclo, especialmente na recuperação. Buscamos uma pessoa para atuar no papel de Coordenação de Operações de Produtos , com foco em Recuperação de Crédito , responsável por evoluir nossas operações relacionadas a cobrança, recuperação judicial e extrajudicial, cessão de carteira e gestão de ativos mantidos para venda (AMV) . Essa posição tem papel estratégico na conexão entre negócio, operação e tecnologia , impulsionando eficiência, escalabilidade e uso inteligente de dados para tomada de decisão. Você fará parte de uma instituição reconhecida como a melhor empresa para trabalhar no Brasil pelo 2º ano consecutivo , atuando em um ambiente colaborativo, com alto impacto no resultado e na sustentabilidade do nosso ciclo de crédito.

Liderar e evoluir as operações de Recuperação de Crédito , com foco em: Cobrança e recuperação extrajudicial; Gestão e acompanhamento processos operacionais da área; Gestão de ativos não financeiros mantidos para venda (AMV); Estruturação e acompanhamento de cessão de carteira. Desenhar e otimizar processos operacionais , promovendo: Padronização e ganho de escala; Automação de fluxos e aumento de eficiência; Melhoria contínua baseada em dados. Atuar como ponte entre times de negócio, tecnologia e operações , garantindo: Tradução de necessidades de negócio em soluções operacionais e sistêmicas; Priorização de iniciativas com foco em impacto. Conduzir iniciativas estratégicas de evolução do modelo de recuperação , incluindo: Adoção de novas ferramentas e tecnologias; Estruturação de novos modelos operacionais; Desenvolver e engajar o time , promovendo: Ambiente colaborativo e de alta performance; Desenvolvimento técnico e comportamental; Cultura de protagonismo e melhoria contínua.

Desejável experiência com Recuperação de Crédito, Cobrança ou áreas correlatas; Vivência com operações estruturadas e gestão de processos; Forte capacidade analítica e orientação a dados; Experiência em atuação transversal (negócio + operação + tecnologia); Conhecimento em indicadores de performance e gestão por KPIs; Habilidade para liderar times e conduzir agendas simultâneas; Capacidade de comunicação com diferentes públicos (operacional ao executivo).

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio e operações adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho ____________________________________________________ No Sicredi você vai ter: 14º e 15º salários fixos; Participações nos Resultados (conforme a senioridade); Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local; Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade; Seguro de vida, Previdência Privada até 8% do salário; Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos; Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas; Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).