SEPARADOR (A) DE TELEVENDAS - FRANCO DA ROCHA

Realizar a separação, conferência e organização dos produtos solicitados pelos clientes através dos canais de televendas, e-commerce ou vendas digitais, garantindo a qualidade dos itens, a precisão dos pedidos e o cumprimento dos prazos estabelecidos para entrega ou retirada.

Receber e analisar os pedidos emitidos pelos canais de televendas, e-commerce ou aplicativos de vendas. Realizar a separação dos produtos conforme especificações do pedido, observando quantidade, marca, peso, validade e qualidade dos itens. Conferir os produtos separados, assegurando que estejam de acordo com as informações registradas no pedido do cliente. Verificar as condições de conservação, integridade das embalagens e prazo de validade dos produtos antes da liberação. Substituir produtos indisponíveis de acordo com os critérios e procedimentos estabelecidos pela empresa, mediante autorização quando necessário. Organizar os pedidos separados em local apropriado para conferência, expedição, retirada ou entrega. Identificar e comunicar divergências de estoque, rupturas, avarias ou inconsistências encontradas durante o processo de separação. Auxiliar na embalagem dos produtos, observando os cuidados necessários para preservar a qualidade dos itens durante o transporte. Garantir a correta segregação de produtos perecíveis, congelados, refrigerados, secos, frágeis e produtos de limpeza. Cumprir os prazos de separação e liberação dos pedidos, contribuindo para a satisfação dos clientes. Apoiar a equipe de televendas e atendimento na localização de produtos e esclarecimento de informações sobre disponibilidade de estoque. Manter a organização e limpeza da área de separação e armazenagem dos pedidos. Cumprir as normas de segurança alimentar, higiene, qualidade e segurança do trabalho. Zelar pelos equipamentos, materiais e recursos disponibilizados para execução das atividades. Seguir as políticas, procedimentos e normas internas da empresa. Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.

Ensino Fundamental completo; Rotinas de supermercado, atacarejo ou varejo alimentar. Separação e conferência de mercadorias. Noções de armazenamento e conservação de alimentos. Atendimento ao cliente. Utilização de coletores de dados e sistemas de pedidos (desejável). Atenção aos detalhes. Organização. Agilidade.

Local de trabalho: Vaga 100% presencial Benefícios: Refeitório no local Cartão Multibeneficios Vale-Transporte Assistência médica - opcional por adesão após 90 dias de empresa Assistência odontológica Seguro de vida Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado Kit maternidade Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.