Analista de Marketing III - Pesquisa & Insights

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia: Estamos em busca de uma pessoa Analista Sênior de Pesquisa & Insights, para atuar no desenvolvimento de estudos estratégicos sobre consumidor, mercado, concorrência e experiência do cliente. Buscamos um profissional com sólida experiência em pesquisa de mercado, alta capacidade analítica e visão integrada de dados, capaz de transformar informações provenientes de diferentes fontes em insights relevantes para o negócio. Além da excelência técnica em pesquisa, procuramos alguém com forte habilidade de storytelling, capaz de construir narrativas consistentes, gerar recomendações acionáveis e influenciar diferentes áreas da organização.

O profissional será responsável por atividades como: · Liderar projetos de pesquisa quantitativa e qualitativa, garantindo excelência metodológica desde o briefing até a apresentação dos resultados; · Estruturar estratégias de pesquisa para compreender comportamento do consumidor, tendências de mercado e motivadores de compra; · Desenvolver análises aprofundadas a partir do cruzamento de diferentes fontes de dados, incluindo pesquisas, indicadores de experiência do cliente, dados internos, dados de mercado e inteligência competitiva; · Conectar insights provenientes de diferentes áreas da empresa, promovendo uma visão integrada do consumidor e do negócio; · Atuar como referência técnica em metodologias de pesquisa, apoiando o desenvolvimento da área e a qualidade dos estudos realizados; · Construir materiais executivos com forte storytelling, traduzindo dados complexos em recomendações claras e acionáveis; · Apoiar áreas parceiras na tomada de decisão por meio da geração de insights estratégicos; · Explorar novas metodologias, ferramentas analíticas e soluções baseadas em inteligência artificial para potencializar análises e geração de conhecimento; · Utilizar ferramentas de IA de forma estruturada para construção de prompts, exploração de bases de informação, validação de hipóteses e aceleração da geração de insights; · Identificar oportunidades de evolução contínua nos processos de pesquisa e inteligência de mercado; · Atender às diferentes marcas e áreas da companhia, atuando em temas relacionados a Marketing, Produto, Operações, Canais, CRM, Experiência do Cliente e E-commerce; · Conduzir projetos em parceria com times multidisciplinares, promovendo colaboração e alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.

• Experiência sólida (preferencialmente acima de 5 anos) em Pesquisa de Mercado, Insights, Consumer Intelligence ou Inteligência de Mercado; · Vivência em institutos de pesquisa, empresas de consumo, varejo ou consultorias especializadas; · Experiência na condução ponta a ponta de projetos de pesquisa quantitativa e qualitativa; · Conhecimento avançado em metodologia de pesquisa e desenho amostral; · Capacidade de integrar diferentes fontes de informação para construção de análises e recomendações estratégicas; · Forte raciocínio analítico e habilidade para identificação de padrões, tendências e oportunidades de negócio; · Excelente capacidade de síntese e construção de storytelling orientado à tomada de decisão; · Experiência na elaboração de apresentações executivas para diferentes níveis de liderança; · Conhecimento e experiência no uso de ferramentas de Inteligência Artificial para apoio à análise de dados e geração de insights; · Conhecimento em construção de prompts e validação crítica de informações geradas por IA; · Habilidade para influenciar stakeholders e conduzir discussões estratégicas baseadas em evidências; · Domínio do Pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel. Diferenciais Experiência com NPS, Voz do Cliente (VoC), Customer Experience e métricas de satisfação; Experiência com dados de CRM, comportamento omnichannel e jornada do consumidor; Conhecimento de ferramentas de BI e visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares); Conhecimento em social listening e dados de monitoramento de redes sociais; Experiência em varejo, moda, lifestyle ou bens de consumo; Vivência na aplicação de IA generativa em processos de pesquisa e inteligência de mercado.

Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo. Para facilitar o seu dia a dia: Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*; Vale-Refeição/Alimentação; Vale-Cesta de Natal; Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*; Cartão de crédito multicompras; Desconto de Colaborador nas nossas lojas. Para sua saúde e bem-estar: Assistência Médica; Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo); Wellhub (Gympass); Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares. Para sua flexibilidade e rotina: Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas. Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios: Plano odontológico; Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil; Convênio de saúde para Pets; Assessoria de Corrida; Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; Ingressos de cinemas, parques e muito mais. Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.