Pessoa Coordenadora de Excelência Operacional

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o desafio que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia: Buscamos uma pessoa Coordenadora de Excelência Operacional , para atuar como referência em estruturar, evoluir e sustentar a área responsável pela gestão da capacidade das lojas da Renner , através de modelos analíticos e financeiros que suportem o planejamento de quadro e operacional das unidades. Apoio direto à tomada de decisão de executivos da companhia no tema, com forte atuação junto a diretores, gerentes regionais de lojas e gerentes de lojas. Será responsável por alavancar a performance financeira e operacional das unidades e a otimização das operações, garantindo o nível de experiência do cliente e do colaborador. Gestão tática da área, conectando estratégia e operação, com base em dados e desenvolvimento do time , para garantir engajamento e atingir ótimos resultados, bem como criação de sucessão.

• Atuar na gestão tática da área , definindo prioridades, organizando backlog e garantindo consistência e qualidade nas entregas. • Conduzir a gestão de equipe , desenvolvendo pessoas, direcionando análises e elevando o nível técnico e comportamental do time. • Estruturar e evoluir modelos de Planejamento de Capacidade operacional , entendendo cenários, restrições e propondo ajustes estruturais • Evoluir o atual modelo de Planejamento de Quadro , garantindo aderência às restrições legais, operacionais e de negócio. • Conduzir análises avançadas de otimização de recursos (custo, tempo, cobertura e produtividade), utilizando modelos analíticos robustos. • Avaliar dispersão de execução de gestão de capacidades e propor adequações e soluções sustentáveis baseadas em dados. • Direcionar prioridades de ações com foco em melhorar produtividade e performance operacional para a área de melhoria contínua de processos de lojas e para outras áreas da empresa, visando aumento da eficiência dos processos • Garantir consistência metodológica nas análises , respeitando premissas e restrições operacionais. • Liderar iniciativas de melhoria contínua da área , evoluindo processos, ferramentas e modelos analíticos. • Realizar interlocução constante com stakeholders : • Atuar como referência técnica na área , suportando decisões relevantes com embasamento analítico. • Traduzir análises complexas em narrativas claras e objetivas para tomada de decisão. • Conduzir simulações e cenários , garantindo robustez e rastreabilidade das recomendações. Identificar riscos, exceções e limitações das soluções propostas.

Soft Skills • Experiência e interesse em gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas. • Capacidade de conduzir a gestão tática da área , priorizando demandas e garantindo entregas. • Forte habilidade de comunicação clara e objetiva para interlocução com stakeholders em diferentes níveis. • Experiência em atuação transversal com diferentes áreas da operação. • Leitura de ambiente (organizacional e operacional). • Relacionamento interpessoal sólido , com capacidade de influência. • Maturidade profissional para atuar com autonomia em temas complexos. • Resiliência , especialmente em cenários de pressão e mudanças. • Senso de humor e leveza , contribuindo para um ambiente positivo e colaborativo. • Capacidade de equilibrar profundidade analítica com pragmatismo . Hard Skills • Forte domínio em análise de dados aplicada à operação (Excel avançado, Power BI). • Conhecimento em modelagem analítica, clusterização e balanceamento. • Capacidade de trabalhar com múltiplas variáveis operacionais (produtividade, headcount, estrutura, complexidade). • Conhecimento de regras operacionais e legislação trabalhista aplicável. • Experiência na construção de modelos estruturados, consistentes e auditáveis.

• Local de Trabalho: Porto Alegre – RS • Formato de trabalho: Híbrido (presencial de 2a a 5ª feira; remoto 6ª feira) Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo. Para facilitar o seu dia a dia: Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*; Vale-Refeição/Alimentação; Vale-Cesta de Natal; Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*; Cartão de crédito multicompras; Desconto de Colaborador nas nossas lojas. Para sua saúde e bem-estar: Assistência Médica; Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo); Wellhub (Gympass); Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares. Para sua flexibilidade e rotina: Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas. Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios: Plano odontológico; Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil; Convênio de saúde para Pets; Assessoria de Corrida; Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; Ingressos de cinemas, parques e muito mais. Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.