Pessoa Coordenadora de Produtos Financeiros I Passo Fundo/RS
Lojas Renner S.A. · Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil
About The Role
Estamos com uma oportunidade aberta para Coordenação de Produtos Financeiros! Buscamos um profissional com forte perfil de gestão para liderar equipes, desenvolver pessoas e impulsionar resultados, atuando na gestão de indicadores, metas e performance, garantindo o encantamento dos clientes na oferta de produtos financeiros. Venha fazer parte do nosso time e encantar nossos clientes com a gente! ✨
Gestão das equipes de Produtos Financeiros e Caixas, com foco no alcance de metas, vendas de produtos financeiros e operações de crediário; Atuar na formação e desenvolvimento de pessoas, promovendo acompanhamento contínuo e feedbacks para potencializar os resultados do time; Realizar treinamentos, garantindo que as equipes estejam alinhadas às responsabilidades da função, processos e melhores práticas da área; Encantar os clientes durante o processo de venda de Produtos Financeiros, oferecendo atendimento encantador e suporte sempre que necessário; Acompanhar, analisar e atuar sobre os principais KPIs da área, garantindo a evolução dos resultados e a execução das estratégias estabelecidas; Monitorar os indicadores de desempenho da operação, identificando oportunidades de melhoria e definindo planos de ação; Realizar visitas às lojas para acompanhar equipes, indicadores, processos e resultados, assegurando a excelência operacional.
Ensino superior completo; Experiência em gestão, formação e desenvolvimento de equipes; Experiência em acompanhamento de indicadores, KPIs e gestão de resultados; Afinidade com atendimento ao público e foco na experiência do cliente; Identificação com a área de Produtos Financeiros; Identificação com o segmento de Moda; Facilidade na utilização de ferramentas digitais; Boa capacidade de comunicação, treinamento e engajamento de equipes. Informações adicionais Local de trabalho: Passo Fundo/RS Modelo de trabalho: Híbrido
Fique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo. Para facilitar o seu dia a dia: Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*; Vale-Refeição/Alimentação; Vale-Cesta de Natal; Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*; Cartão de crédito multicompras; Desconto de Colaborador nas nossas lojas. Para sua saúde e bem-estar: Assistência Médica; Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo); Wellhub (Gympass); Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares. Para sua flexibilidade e rotina: Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas. Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios: Plano odontológico; Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil; Convênio de saúde para Pets; Assessoria de Corrida; Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; Ingressos de cinemas, parques e muito mais. Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
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