Sales Representative

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos.

Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión.

En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso. No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen.

Si crees que un gran servicio comienza desde adentro, y estás listo para crecer en una empresa donde la versatilidad, la iniciativa y el corazón son lo más valorado, esta es tu oportunidad.

El Team Leader Merchandising es responsable de liderar, coordinar y apoyar al equipo de Merchandisers para garantizar un servicio de excelencia a los clientes, asegurando la correcta rotación, limpieza, acomodo y presentación de los productos, así como el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos por la compañía. Este puesto actúa como enlace entre el equipo de Merchandising, Ventas y Supervisión, asegurando una ejecución operativa eficiente y consistente. Responsabilidades

• Liderar, supervisar y brindar apoyo continuo al equipo de Merchandisers en sus operaciones diarias.
• Asegurar que todos los clientes asignados reciban un servicio consistente y de alta calidad.
• Supervisar la rotación de productos, limpieza de góndolas, acomodo de mercancía y organización de almacenes.
• Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y merchandising de la compañía.
• Coordinar y mantener comunicación diaria entre el equipo de Merchandisers y el equipo de Ventas.
• Apoyar al equipo de Ventas asegurando la correcta ejecución de promociones, precios, etiquetas y exhibiciones especiales.
• Supervisar el manejo adecuado del inventario en góndola y almacén.
• Revisar ubicaciones, etiquetas (labels), precios y dar seguimiento a los artículos en especial o promoción.
• Realizar visitas de campo para observar desempeño, ofrecer coaching y atender oportunidades de mejora.
• Informar oportunamente al Supervisor sobre cualquier situación operacional, incumplimiento o incidencia con clientes.
• Apoyar en el adiestramiento, integración y evaluación de desempeño de los Merchandisers.
• Asegurar el cumplimiento de reportes y documentación requerida por la compañía.
• Otras tareas relacionadas según le sean asignadas por su Supervisor inmediato.

Requisitos Mínimos

• Bachillerato o Grado Asociado en Administración de Empresas o campos relacionados.
• Experiencia previa en merchandising, setting o en la industria de alimentos.
• Experiencia previa en liderazgo, supervisión o coordinación de equipos, preferible.
• Conocimiento básico en Microsoft Office.
• Licencia de conducir vigente y válida en Puerto Rico.
• Transportación propia.
• Disponibilidad completa y flexibilidad para cumplir con las necesidades operacionales.