Analyst - Client Relationship Management

Brindar soporte operativo en la atención y gestión integral de clientes y asegurados, garantizando el adecuado seguimiento de consultas, reclamos, movimientos, facturación y procesos relacionados con sus pólizas. Asegurar el registro oportuno de información, la coordinación de solicitudes y emergencias, así como la elaboración de reportes y controles operativos, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de servicio, la satisfacción del cliente y la continuidad de las operaciones.