E-shop & Social Media Administrator

• Κύριες αρμοδιότητες
• E‑shop & Marketplaces

• Καθημερινή διαχείριση παραγγελιών, αποστολών, επιβεβαιώσεων, επιστροφών και αλλαγών.
• Ενημέρωση προϊόντων, τιμών, περιγραφών, εικόνων και προσφορών.
• Ανανέωση banners και προωθητικών ενεργειών.
• Διαχείριση συνεργαζόμενων πλατφορμών (πχ: Skroutz, Shopflix, efood κ.ά.).
• Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη μέσω email, τηλεφώνου ή σε παραλαβές παραγγελιών.
• Συντονισμός με αποθήκη και λοιπά τμήματα για απόθεμα προϊόντων.

Social Media & Content

• Διαχείριση λογαριασμών σε όλα τα Social Media του Brand πχ Facebook, Instagram κλπ.
• Δημιουργία περιεχομένου (captions, reels κλπ).
• Προγραμματισμός και δημοσίευση του μηνιαίου calendar.
• Παρακολούθηση digital trends και αξιοποίηση επίκαιρων τάσεων.
• Καθημερινή επικοινωνία με το κοινό (σχόλια, DMs, mentions).

Απαραίτητα προσόντα

• Εμπειρία σε e‑commerce, digital και social media.
• Εμπειρία σε ERP
• Πολύ καλή γνώση παραγωγής περιεχομένου και εξοικείωση με εργαλεία παραγωγής αυτού, AI κλπ.

Προσωπικά χαρακτηριστικά

• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια.
• Δημιουργικότητα και αισθητική αντίληψη.
• Επικοινωνιακός χαρακτήρας και ομαδικότητα.
• Ενθουσιασμός για το digital περιβάλλον.