Front Desk - Receptionist (f/m/d)

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MEININGER Hotel Barcelona Fira Gran Via

• Jornada completa
• ¿Eres una persona polivalente comprensiva , cercana y con espíritu de equipo ?
• Prepárate para tu próxima aventura profesional y únete a MEININGER Hotel Barcelona Fira Gran Via.

MEININGER Hotels

Gestionamos más de 35 hoteles en las principales ciudades de Europa… ¡y seguimos creciendo !

TUS TAREAS

• Eres un excelente anfitrión , asegurándote de que tus huéspedes disfruten de una estancia segura e inolvidable .
• Te encargas del bienestar de nuestros huéspedes desde el check -in hasta el check-out .
• Das soporte al Bar cuando sea necesario , ayudando en la mis- en -place de snacks precocinados y en la preparación de bebidas frías y calientes.
• Además de para nuestros huéspedes , también eres el primer punto de contacto para todos los demás visitantes , como proveedores y técnicos externos .
• Respondes a las preguntas y consultas de nuestros huéspedes y sabes cómo dirigirlos a los principales lugares de interés , atracciones locales y actividades .
• Te encargas de las tareas operativas y administrativas , como la facturación , cierre de cajas , la respuesta a correos electrónicos y solicitudes online , la venta adicional , la respuesta a reseñas en línea y entre otras .
• Disfrutas de un ambiente de trabajo diverso e internacional e inclusivo .
• Eres flexible y estás acostumbrado a trabajar por turnos rotativos ( mañana , tarde , puntualmente de noche ), de lunes a domingo incluyendo festivos , con los descansos semanales estipulados por convenio .
• Por último , pero no menos importante ; Eres un excelente compañero y no temes colaborar con otros departamentos ocasionalmente .

TU PERFIL

• Tienes experiencia inicial ( mín . 1 año ) en recepción y te apasiona .
• Tienes una personalidad extrovertida y disfrutas trabajando en un entorno dinámico realizando diversas tareas .
• Eres una persona sociable, te gusta ayudar a los demás y crear experiencias inolvidables para los huéspedes .
• Disfrutas del trabajo e n quipo y estás dispuesto a ayudar a tus compañeros y afrontar retos juntos .
• E res ágil trabajando con PMS ’s (p. ej ., SIHOT, ASSD, Fidelio).
• Hablas español e inglés de manera fluida . Otros idiomas serán valorables .

QUÉ OFRECE MEININGER

• Salario competitivo y beneficios.
• Formaciones necesarias (PRL y Manipulación de Alimentos) para que puedas realizar las tareas del puesto con plena confianza.
• Entorno profesional, estable y bien organizado.
• 30 días naturales de vacaciones + 5 días extra (1 por cada año que te quedes con nosotros ) + 9 festivos .
• Reuniones regulares , celebraciones y fiestas ocasionales ( eventos de equipo de invierno y verano ).
• Evaluaciones trimestrales para asegurarnos de que sigues satisfecho .
• Staff Nights y descuento para amigos y familiares en nuestros hoteles.
• Oportunidades de crecimie nto y desarro l lo c o mo pa rte de u na organizac i ón en expans i ón internacio nal .
• Open Up : Acceso a sesiones individuales con psicólogos certificados para empleados de MEININGER.
• Oportunidad ocasional de viajar para apoyar a nuevos empleados . Vacantes o programas de intercambio .
• Posibilidad de unirse a proyectos M-goal para desarrollar habilidades personales y profesionales .

SOLICITUD

Somos anfitriones entusiastas, tan diversos como nuestros huéspedes. ¿Te identificas?

Envíanos tu CV. Recibimos con agrado la solicitud de candidatos de diferentes orígenes , culturas , preferencias y experiencias . Creemos que un entorno laboral diverso e inclusivo promueve la creatividad , la innovación y la productividad .

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Contacto: Mariluz Álvarez ( Gerente del Hotel)

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