Addetto/a gestione clienti vendita al dettaglio

Se hai buone capacità relazionali e un forte orientamento al cliente, potresti essere la risorsa che cerchiamo. Una realtà commerciale attiva nel settore della vendita al dettaglio, con sede ad Asti, sta cercando un/a Addetto/a gestione clienti per potenziare il proprio team.

La risorsa si occuperà di supportare i clienti nelle varie fasi di acquisto, fornendo assistenza e gestendo le loro richieste in modo proattivo e cortese, garantendo sempre un servizio di qualità. Cerchiamo persone motivate e pronte a intraprendere un nuovo percorso professionale con noi.

Attività principali

• Gestione diretta delle richieste dei clienti, sia in presenza che telefonicamente, con un volume medio di circa 50 interazioni giornaliere.
• Supporto attivo nella scelta dei prodotti e nella presentazione delle loro caratteristiche principali.
• Registrazione delle vendite e gestione delle transazioni tramite sistema di cassa (POS) aziendale.
• Risoluzione di semplici problematiche post-vendita e gestione di eventuali resi.
• Mantenimento e aggiornamento delle schede cliente nel database aziendale.
• Collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Proattività e orientamento al risultato.
• Capacità di problem solving e gestione dello stress.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office).
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Disponibilità immediata all'inserimento.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
• Buoni pasto.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• Mensa aziendale.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Sede di lavoro: Asti. Orario full-time con turni flessibili.