Recepcionista

Buscamos un/a Recepcionista para nuestro taller oficial de carrocería de la marca LEXUS en la zona de Madrid-Barajas.

ASTARA: Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos.

Move. It’s your right.

En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. ¡Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo! Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.

El/la Recepcionista LEXUS tienes las siguientes responsabilidades principales

• Recibir y atender a los clientes de manera personalizada asegurando una experiencia de lujo desde el primer contacto.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y oportuna con un trato personalizado.
• Programar y confirmar citas para los servicios de mantenimiento y reparaciones.
• Mantener un registro preciso y cuidadoso de las citas e historial de servicios de los clientes.
• Coordinación con el equipo de técnicos para asegurar una comunicación fluida y eficiente.
• Control del área de recepción, asegurando que esté limpia, organizada y refleje la imagen de la marca.
• Asistir en tareas administrativas adicionales según sea necesario

Requisitos

• Experiencia previa en recepción en sector automoción, o en sectores de lujo, hoteles, etc.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas.
• Perfil organizado, resolutivo y con habilidades comunicativas.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez.
• CARNET DE CONDUCIR B

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