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Airfreight Customer Service (Healthcare)

TOTAL TIBA AIRFREIGHT S.L. · Barcelona (Carga Aérea), Spain

Customer SuccessQuick applyfull-time6 days ago

About The Role

En ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.

Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.

💙 ¡Seguimos creciendo en la familia TOTAL TIBA! ❤️

⚓ ¿Vienes del mundo de la logística internacional y tienes experiencia en pricing? Sigue leyendo, ¡te estamos buscando!🔎

Necesitamos incorporar un/a Customer Service, enfocado a tráfico aéreo, para seguir impulsando un servicio excelente, ágil y orientado al cliente.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Gestión de clientes aéreos ofreciendo soluciones a necesidades especificas
  • Preparación de ofertas.
  • Apoyo posterior al equipo operativo para una gestión eficaz del servicio.
  • Funciones de pricing.
  • Comunicación y coordinación externa con clientes y proveedores
  • Comunicación interna con operativa y comercial.

¿Qué estamos buscando?

  • Experiencia previa de al menos 3 años en pricing de empresa transitaria y en gestión de tráfico aéreo.
  • Poseer formación en la rama Administrativa, Transporte y Logística y/o de Comercio Internacional.
  • Contar con nivel B2/C1 de inglés.
  • Valorable experiencia previa en el manejo de CargoWise.
  • Ser una persona con orientación al cliente, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

Trabajar en nuestra empresa ofrece

  • Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.
  • Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.
  • Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.
  • Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.
  • Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.
  • Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.
  • Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.
  • Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " Be Green " en ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.

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