Front Desk Reception - Nights (f/m/d)

Front Desk Reception - Nights (f/m/d)

MEININGER Hotel Bordeaux Gare Saint-Jean

Temps partiel

Appel à tous les charmants noctambules ! Tu es un hôte passionné , qui aime les défis et qui peux illuminer les nuits de nos visiteurs ? Postule au MEININGER Hotel Bordeaux. Le poste de réceptionniste (f/m/d) est pour toi !

MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride . Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge.

Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir !

VOS MISSIONS

• Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction
• Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l’occupation de l’hôtel
• Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
• Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception ( facturation , dossiers, conciergerie, procédures diverses …) et êtes garants de la satisfaction client
• Vous faites régulièrement des rondes de l’hôtel la nuit
• Vous travaillez au sein d’une équipe soudée , dynamique et bienveillante et êtes prêts à prendre le relais sur des taches occasionnelles des autres services de l’hôtel (petit-déjeuner, bar, diners …)
• Vous aimez un environnement de travail sain et varié et êtes flexibles quant aux horaires de travail ( semaine , week-end , soirs , nuits …)

VOTRE PROFIL

• Vous possédez une expérience significative ou êtes passionné (e) par le monde de l’hôtellerie
• Vous avez une personnalité joyeuse et dynamique , êtes polyvalent et adorez travailler dans un environnement sain qui vous ressemble
• Vous aimez les rencontres, aider les autres et créer des moments de joies pour nos clients venus visiter Bordeaux
• Vous avez l’esprit d’équipe , êtes prêts à aider vos collègues et relever des défis ensemble
• Vous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques d’une réception (SIHOT)
• Vous parlez couramment français et anglais, l'espagnol est un avantage .

POURQUOI MEININGER

• Offre salariale competitive
• Jours de congés additionnels par années d’ancienneté
• Organisation d’évènements pour nos employés et activités d’équipe : M-Days, fête de Noël, team building
• Staff Nights, Friends & Family discount
• Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion
• Open Up - Accès gratuit à un psychologue et programme de bien- être
• 2 jours de congé supplémentaires payés pour contribuer à rendre ce monde meilleur (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO)
• Mondly : Cours de langues en ligne

VOTRE CANDIDATURE

Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines , cultures, préférences de vie et expériences à postuler . Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité , l'innovation et la productivité .

STEP IN & EXPLORE us here: MEININGER Hotels Bordeaux Gare Saint-Jean

Contact: Manon Mimard (Assistant Hotel Manager)

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