Addetto/a Assistenza Clienti - Supporto Informativo

Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una nuova risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.

La figura selezionata sarà inserita in sede e si occuperà della gestione delle richieste della clientela, del supporto informativo e delle attività di back office e coordinamento pratiche, contribuendo all’efficienza dei processi interni.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali aziendali

Fornitura di informazioni e supporto di primo livello

Inserimento e aggiornamento ordini e anagrafica clienti

Pianificazione appuntamenti e attività di follow-up

Supporto alle attività amministrative e alla gestione documentale.

Requisiti richiesti

Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità di ascolto

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli

Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)

Disponibilità anche a profili junior o senza esperienza pregressa.

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full time 40 ore settimanali

Formazione retribuita e affiancamento operativo per l’acquisizione delle competenze.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili