Addetto/a gestione clienti settore energia

Profilo con forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto cerchiamo per realtà attiva nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di assistere utenti privati e imprese nella gestione delle forniture di luce e gas, illustrando opzioni contrattuali e seguendo le pratiche di attivazione o modifica.

Attività previste

• gestione contatti in ingresso tramite telefono email e chat
• illustrazione delle tariffe energetiche e delle soluzioni disponibili
• aggiornamento dati clienti sul gestionale e registrazione delle pratiche
• supporto post-vendita per risolvere dubbi o variazioni contrattuali
• monitoraggio della qualità del servizio erogato

Requisiti

• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
• attitudine al lavoro in team e precisione nell'operatività
• disponibilità immediata

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €

• contratto a tempo indeterminato full-time
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Orario flessibile

• Inserimento stabile con affiancamento iniziale nelle prossime settimane.
• Sede di lavoro: Asti