Analyste d'affaires

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de comptes qui jouera un rôle clé dans le développement de relations d’affaires solides, durables et axées sur la confiance avec nos clients.

Dans ce rôle, vous serez responsable d’un portefeuille de clients existants, avec pour objectif d’en maximiser la valeur en identifiant et en développant de nouvelles opportunités d’affaires. Vous agirez comme partenaire stratégique auprès de vos clients, en comprenant leurs enjeux, en mobilisant les bonnes expertises internes et en contribuant activement à leur succès.

Vous serez imputable de l’ensemble du cycle commercial au sein de vos comptes, de la gestion des demandes clients à la croissance des revenus, en passant par la planification et les prévisions de ventes.

En tant qu'Analyste d'affaires chez Spiria, vous serez amené(e) à

• Analyser, identifier, documenter et définir le contexte d’affaires des clients;
• Accompagner les clients dans la détermination de la valeur de leurs projets;
• Effectuer l’analyse des besoins des utilisateurs et documenter ceux-ci pour l’équipe de réalisation;
• Convertir les besoins opérationnels et les objectifs d’affaires des clients en exigences fonctionnelles;
• Participer à la conception des solutions et préciser les règles d’affaires;
• Assister à des rencontres sur les lieux de travail du client, lorsque requis;
• Collaborer et assumer un rôle-conseil de première ligne avec les intervenants des projets (équipe interne et externe);
• S’inspirant des meilleures pratiques, proposer des méthodes de travail, des gabarits ou outils qui permettront d’augmenter notre efficacité.

Les clés de votre succès 

• Excellente communication orale et écrite (français et anglais) *;
• Être orienté vers l'expérience client ;
• Détenir un BAC en développement informatique, en gestion informatique, informatique de gestion et expérience connexe ;
• Posséder un minimum de 5 années d'expérience dans l’industrie du développement web, logiciel et/ou jeux vidéos ;
• Expérience en développement de logiciel ou de solutions numériques (Applications web, mobiles, site web, etc.) de qualité ;
• Expérience en cadrage et en évaluation de projets ;
• Excellente connaissance des enjeux et défis des petites et moyennes entreprises ;
• Maîtrise des meilleures pratiques en analyse d'affaires et des outils reliés ;
• À l'aise avec les outils d'IA modernes pour améliorer la productivité, organiser l'information, générer des ébauches, résumer des discussions et automatiser les tâches répétitives ;

Curieux des nouvelles capacités de l'IA et désireux de faire évoluer continuellement vos façons de travailler ;

• Habileté pour travailler avec des équipes interdisciplinaires dans des contextes variés;
• Toute expérience dans un rôle d’analyste d’affaires ou Product Owner sera considérée un atout ;
• Détenir un MBA (atout) ;

Ce qu'on vous offre

• 3 semaines de vacances ou selon votre expérience.
• 5 jours de congé pendant les fêtes hivernales.
• Journées de congé flexibles pour des raisons personnelles et pour gérer les aléas de la vie.
• Programme RPDB-REER avec contribution de l’employeur.
• Régime d'assurances collectives à large couverture.
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés avec Dialogue.
• Remboursements liés à la formation, aux certifications et aux ordres professionnels.
• Remboursements Spiri-Flex annuellement pour des dépenses relatives à la santé, à l'ergonomie et à la connectivité.

Modalités d'emplois

• Mode de travail flexible (à distance, hybride ou en personne), parce que l’important n’est généralement pas où vous êtes, mais bien ce que vous faites.
• Échelle salariale : 93 855$ - 119 035$, sur une base de 37,5 heures par semaine.